Target audience ?

[my_leo_went_to_nice Participant OD Points: 113]

Hi Pierre, hi all!

First, thank you for lauching this project and for letting us participate. After a few hours of lurking on the forum I decided to dive in and post.

Reading everyone going here and there with their suggestions and expectations about features and specs made me wonder if something essential was a bit overlooked: the user experience you are trying to create.

You gathered us around the idea of a small smartphone but then everything else might set us apart.

For my part, I’m interested in this project because I want to upgrade to a smartphone to be able to run apps (I’m currently using a blackberry curve), but I’ve been hopelessly looking for one that is portable (c’est comme ça qu’on appelait nos téléphones avant, non? :P).

Though I’m also looking for a phone that is:
– Long-lasting, both in the sense of the battery life and the sturdy hardware.
– Basic, as I don’t want it to be cluttered with any extra functionality.

So, I have the profile of someone who is more on to the technophobe end of the spectrum, but still wants an up-to-date phone. I’ve noticed there’s a few of us on the forum. There’s also people interested in the latest tech who might settle for something less durable, and others who want a OneDevice specifically for the E-ink screen or the desktop mode.

Our expectations clash. Taking all of our suggestions might just end up in building a melting-pot phone trying to please everyone, but catering to one.

To help, not only shaping the prototype, but also determining which communities might be interested, here are the questions I wanted to ask:

Who are you catering to, and for what usage? What is the target audience?

[Pierre Keymaster OD Points: 1,246]

Hi!
Thanks for your message and analysis.
I think you are mostly right. It’s hard to satisfy everyone and it’s likely to end up satisfying no one.

Also I’m aware that this small phone project will be very appealing for the “technophobe” people like you. It’s like the Keydock project, using smartphone as computer is great specially for technophobe people as they have a very light usage of computer which can be 100% replaced by smartphones (internet browsing, editing documents, youtube/netflix…).
But my big issue with technophobe people is that they are very hard to reach because by definition they care little about new devices… So getting them excited about a new smartphone to the point of subscribing on a website is actually very hard.

I think if Onedevice was already available at local stores like Fnac, Darty and so on, it would probably meet a great success. But the issue is that to get there we need to convince a lot of people (investors, distributors) and those people want the project to be already successful before being convinced.

So yes it’s not entirely straight forward, but we’ll get there.

[DPOINCLOUX80 Participant OD Points: 943]

Est-ce que le terme “technophobe” est approprié pour une étude de marché, pour ma part, je suis par sur, je pense qu’il s’agit plus d’un panel large, qui se différencie des technophiles qui eux vont chercher des caractéristiques poussés pour un nouveau smartphone… voir les forums parlant de PC déporté… mais aujourd’hui, les vrais Technophobe se font de plus en plus rare, car le smartphone est rentré dans les mœurs, même auprès du panel des seniors.

[my_leo_went_to_nice Participant OD Points: 113]

Salut,

Effectivement le terme technophobe n’est pas du tout approprié pour qualifier le public cible, je m’en suis juste servi pour illustrer l’idée d’un continuum allant de technophile à technophobe, et y situer les utilisateurs.

Cette population à laquelle j’appartiens, peu importe son nom (genre… minimaliste digital? haha), s’est manifestée ici, notamment ceux qui demandent un faible DAS, des specs basses, des composants durables, ou une autre forme de simplicité. On fait donc des recherches pour trouver son futur téléphone et on poste sur le forum.

Perso, c’est parce que je prends le temps de choisir l’objet idéal à garder longtemps, mais aussi parce qu’un forum est un mode de communication traditionnel sur internet. Tu aurais fait un compte instagram ou même une page facebook je n’aurais jamais soutenu le projet par un like, ni commenté.

Mais à l’inverse cela t’empêche d’accéder aux personnes qui sont exclusivement sur les réseaux sociaux.

D’où le message central de mon post précédent: identifier à qui tu t’adresses, pour cerner les besoins que le produit doit combler et les plateformes sur lesquelles le diffuser.

A ce propos j’aimerai partager une vidéo de la chaîne marketing mania qui m’a fait penser au projet: https://www.youtube.com/watch?v=iLn9oG-ykqA – sans aller jusqu’à chercher à créér un produit de niche, cela peut permettre d’envisager la conception de ce téléphone autour d’une thématique qui va au-delà des aspects techniques.

[DPOINCLOUX80 Participant OD Points: 943]

Salut,
Effectivement le terme “technophobe” n’était peut-être pas approprié, mais mon post n’étant pas une critique, autant le technophile est tout de suite identifiable, que le technophobe l’est moins, et surtout peut être perçu comme critique… Mais là où votre réflexion est bonne, il peut être intéressant hormis se concentrer sur les fans de technologies, qui vont échanger ici sur la puce 5G a intégrer, des écrans LCD, de grosses mémoires…. Mais pour faire plus de ventes, la population cité par “my_leo_went_to_nice”, tous ses acheteurs qui aujourd’hui recherchent des produits français, durable et avec un bon rapport Qualité/Prix… et là, il y a du coup une tranche plus large de public à viser… car faire de la haute technologie est aussi rentrer dans un marché de plus en plus concurrentiel, où les grands commencent à morfler, face à des constructeurs chinois de plus en plus fort… Enfin, merci pour la vidéo qui donne des idées pour aborder la com’ autour du produit.

[NewCollection68 Participant OD Points: 109]

I saw this thread on the Hisense eink phone forums: https://tieba.baidu.com/p/7163332922

The OP of this post asks when Hisense will create an eink phone that’s the size of an iPhone 4 or 5. This reminded me of the graphic on the OneDevice frontpage where the phone’s size is compared with the iPhone 4, but with a screen the size of an iPhone 8.

So maybe it’s a good idea to do some outreach to the Chinese market?

[DPOINCLOUX80 Participant OD Points: 943]

Bonjour,

Oui les marques chinoises sont à surveiller car le débat ici pour la caméra Pop-up, Xiaomi travaille déjà déçu, sans sourciller, avec le projet “Mi MIX Alpha II”… !

A+

[NewCollection68 Participant OD Points: 109]

No I’m not talking about Chinese brands lol.

I meant that Chinese consumers might be interested in Onedevice, since I saw that post on the Hisense forum where they expressed a desire for a smaller e-ink phone. Perhaps with enough Chinese backers, the project has more chance of starting 🙂

[DPOINCLOUX80 Participant OD Points: 943]

Ok, je comprends mieux, mais le marché chinois à quelques risques pour une marque en développement de profil européen :
– Les Chinois n’ont pas forcément les mêmes attentes du rapport Prix/Qualité
– Une approche de l’usage un peu différent
– Le marché est énorme, mais communautaire, et donc à bien cibler
– Partenaires financiers à bien évaluer car négociations non faciles
– Production avec partenaires à risque
Après cela est à voir par les porteurs du projet. Mais l’idée est bonne. Après ce n’est plus une approche d’ingénieurs.

[Author]

Posts